» Từ khóa: kinh doanh

Bài giảng Quản trị chất lượng nâng cao: Chủ đề 5 giới thiệu về Hệ thống Quản lý Chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9000, bao gồm các yêu cầu và trường hợp áp dụng.

 16 p bvu 26/08/2025 8 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Quản trị chất lượng, Hệ thống quản lý chất lượng, Tiêu chuẩn ISO 9000, Áp dụng ISO 9000

Bài giảng Quản trị chất lượng nâng cao: Chủ đề 1 trang bị kiến thức, kỹ năng quản lý chất lượng, tập trung vào hệ thống QLCL hiệu quả, sản phẩm chất lượng.

 27 p bvu 26/08/2025 7 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Quản trị chất lượng, Chất lượng dịch vụ, Hệ thống quản lý chất lượng, Tiêu chuẩn ISO 9000

Bài giảng Quản trị chất lượng nâng cao: Chủ đề 2 về xây dựng hệ thống quản lý chất lượng, tập trung vào nhu cầu khách hàng, các yếu tố ảnh hưởng, nguyên tắc và chu trình PDCA.

 27 p bvu 26/08/2025 6 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Quản trị chất lượng, Kiểm soát chất lượng, Đảm bảo chất lượng, Cải tiến chất lượng

Bài giảng Quản trị chất lượng nâng cao: Chủ đề 4 bàn về: xu hướng phát triển, đặc điểm (tính vô hình, đồng thời, dị chủng, mong manh) và yếu tố ảnh hưởng.

 29 p bvu 26/08/2025 7 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Quản trị chất lượng, Xu hướng dịch vụ, Tính vô hình dịch vụ, Tính đồng thời dịch vụ

Bài giảng Quản trị chất lượng nâng cao: Chủ đề 3 giới thiệu kỹ thuật quản lý chất lượng SPC, 7 công cụ thống kê (phiếu kiểm tra, biểu đồ tiến trình, phân bố tần số) giúp kiểm soát và cải tiến quá trình.

 37 p bvu 26/08/2025 7 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Quản trị chất lượng, Kỹ thuật quản lý, Kiểm soát quá trình spc, Thống kê đơn giản

Câu hỏi ôn tập Marketing tổng hợp các bài tập về: Định giá sản phẩm, lựa chọn đối tác franchise, so sánh PR & quảng cáo, bán hàng trực tiếp, khuyến mại.

 20 p bvu 27/07/2025 292 0 Download

Từ khóa: Câu hỏi ôn tập, Kinh doanh marketing, Chiến lược marketing, Quảng cáo sản phẩm, Khuyến mãi sản phẩm, Định giá sản phẩm, Thương hiệu sản phẩm

Tài liệu tổng quan quản trị xúc tiến thương mại gồm: khái niệm, vai trò, phương thức (quảng cáo, kích thích bán, PR, marketing trực tiếp, bán hàng cá nhân).

 113 p bvu 27/07/2025 299 0 Download

Từ khóa: Câu hỏi ôn tập, Quản trị kinh doanh, Xúc tiến thương mại, Marketing trực tiếp, Chiến lược quảng cáo, Quan hệ công chúng

Câu hỏi ôn tập Marketing công cụ tìm kiếm trình bày các nội dung về: công cụ, SEO, PPC, Google Analytics, chiến lược, phân khúc, lập chỉ mục và tối ưu hóa.

 23 p bvu 27/07/2025 299 0 Download

Từ khóa: Câu hỏi ôn tập, Kinh doanh marketing, Marketing tìm kiếm, Tối ưu hóa SEO, Chiến lược quảng cáo, Chiến lược marketing

Tài liệu "Câu hỏi ôn tập môn Logistics căn bản" tổng quan về: Quản trị chuỗi cung ứng, dịch vụ khách hàng, vận chuyển, kho bãi. Quản lý thông tin & công nghệ trong Logistics hiện đại.

 11 p bvu 27/07/2025 300 0 Download

Từ khóa: Câu hỏi ôn tập, Quản trị kinh doanh, Logistics căn bản, Chuỗi cung ứng, Dịch vụ khách hàng, Vận chuyển hàng hóa, Quản lý kho hàng

Câu hỏi trắc nghiệm Nguyên lý marketing trình bày kiến thức về: quan điểm, phân tích thị trường, marketing mix, hành vi người tiêu dùng, nghiên cứu, chu kỳ sống sản phẩm.

 18 p bvu 27/07/2025 299 0 Download

Từ khóa: Câu hỏi trắc nghiệm, Kinh doanh marketing, Nguyên lý marketing, Nghiên cứu marketing, Thị trường mục tiêu, Chiến lược marketing, Chu kỳ sống sản phẩm

Tài liệu "Marketing dịch vụ" cung cấp kiến thức về dịch vụ, marketing dịch vụ, nghiên cứu marketing, giao tiếp, định vị, chất lượng, sản phẩm, giá, truyền thông, phân phối, yếu tố con người, thiết kế quy trình và dịch vụ khách hàng.

 154 p bvu 27/07/2025 302 0 Download

Từ khóa: Tài liệu học tập, Quản trị kinh doanh, Marketing dịch vụ, Chất lượng dịch vụ, Giao tiếp dịch vụ, Hành vi tiêu dùng

Tài liệu "Marketing Căn Bản" cung cấp kiến thức nền tảng về marketing cho sinh viên kinh tế và quản trị kinh doanh, bao gồm tổng quan, nghiên cứu thị trường, môi trường marketing, hành vi người mua, marketing mục tiêu, quyết định sản phẩm, giá, phân phối và truyền thông.

 182 p bvu 27/07/2025 301 0 Download

Từ khóa: Tài liệu học tập, Quản trị kinh doanh, Marketing căn bản, Nghiên cứu thị trường, Chiến lược marketing, Hành vi người tiêu dùng